条款与附则

条款与附则

IHG 优悦会“优拍”条款与附则

一般条款

IHG 优悦会“优拍”是 IHG 优悦会为其会员专门提供的一项超值积分兑换礼遇。IHG 优悦会计划是由六洲酒店公司(下称“SCH”)及其子公司和附属公司,均为洲际酒店集团(以下统称“IHG 酒店及度假村”或“IHG”)旗下公司,提供的一个忠诚度计划。有关 IHG 优悦会计划的信息,包括 IHG 优悦会会员条款与附则,请参见此处

IHG® 优悦会“优拍”是一个兑换平台。通过 IHG® 优悦会“优拍”网站(下称“网站”),IHG® 优悦会会员(下称“会员”)可以将 IHG® 优悦会积分兑换为独特体验和其他奖励。出于 IHG 优悦会“优拍”礼遇的目的,“优拍奖励”指网站上提供的任何可供“立即竞拍”或“立即兑换”的拍品、活动、体验、数字体验或旅行。“立即竞拍”功能为使用网站的会员提供了一个以 IHG 优悦会积分的形式,针对带有该功能标识的各种“优拍”奖励进行竞标的机会。竞拍成功的会员在从其 IHG 优悦会账户中兑换必要数量的积分时即赢得“优拍”奖励。  “立即兑换”功能支持会员通过直接兑换网站上公布的所需积分来获取带有“立即兑换”标识的“优拍”奖励。下方条款与附则以及网站上均提供了有关“立即竞拍”和“立即兑换”功能的更多详情。 

参与竞拍/兑换活动

会员参与网站上的任何“立即竞拍”或“立即兑换”活动(下称“竞拍/兑换活动”)即表示会员承认并接受此 IHG 优悦会“优拍”活动条款与附则,以及适用于作为该等竞拍/兑换活动的主体的“优拍”奖励的任何和所有条款与附则。IHG 保留未来修改或补充此条款与附则或任何“优拍”奖励或竞拍/兑换活动的条款的权利,会员继续或后续参与任何竞拍/兑换活动将构成其接受任何该等修改或补充。

要使用 IHG 优悦会“优拍”平台并参与任何竞拍/兑换活动,会员必须拥有一个当时有效且信誉良好的 IHG 优悦会账户,以及与其账户相关的有效密码和电子邮件地址。如会员资料中的以上信息未更新,请在竞拍或兑换“优拍”奖励前完成更新。

IHG 优悦会“优拍”计划可能由一家 IHG 公司或 IHG 雇佣的第三方服务提供商(下称“计划管理方”)管理,网站也可能由一家 IHG 公司或 IHG 雇佣的第三方服务提供商(下称“网站管理方”)运营。使用网站并参与任何竞拍/兑换活动即表示会员同意与计划管理方和网站管理方共享其 IHG 优悦会账户/会员号码及其 IHG 优悦会账户个人资料中的电子邮件和电话号码。  对于任何扰乱或滥用 IHG 优悦会“优拍”或网站的任何方面,或未能遵守本条款与附则的会员,IHG 保留取消其参与任何竞拍/兑换活动或使用网站的资格的权利。

IHG 优悦会“优拍”平台的“立即竞拍”和“立即兑换”功能

只有那些经 IHG 批准并由计划管理方发布在网站上的“优拍”奖励才是 IHG 优悦会“优拍”的一部分。未经 IHG 事先明确书面同意,网站的个人用户和第三方不得在网站上发布或试图发布任何内容,也不得在网站上创建或附加任何链接、标签或 cookies。

网站通常会提供对“优拍”奖励的描述。  所有对表演者和/或活动的引用只作参考之用,无意暗示与该表演者或活动有任何关联、赞助或批准。由多个部分组成的“优拍”奖励仅作为一个整体提供。  针对一个“优拍”奖励的,在“立即竞拍”功能下的任何积分竞拍(如适用),或在“立即兑换”功能下的积分兑换(如适用),均针对该奖励整体。网站上的奖励随时更新,恕不另行通知。  因此,我们鼓励会员定期查看网站。

如果“优拍”奖励带有“立即兑换”标识,会员可以通过单击“立即兑换”按钮并按照说明操作来获取该“优拍”奖励。  会员的 IHG 优悦会账户中必须有足够的可用积分,以支付网站上列明的所需积分。  可能存在数量有限的特定“优拍”奖励,并有多位会员试图获取同一个奖励。  因此,点击“立即兑换”或满足网站上列明的任何其他要求,并不保证会员将获得“优拍”奖励。在此种情况下,任何可用的“优拍”奖励都将根据计划管理方的记录,按照会员完成提交的顺序进行授予。此等记录将作为与“立即兑换”提交流程和 IHG 优悦会“优拍”的任何时间相关要素相关的官方监管记录。


“立即竞拍”功能仅适用于网站上带有“立即竞拍”标识的“优拍”奖励。  除“优拍”奖励的描述外,通常还可以在网站上找到与特定“优拍”奖励的竞拍流程相关联的其他信息,包括适用时段、起拍价、最低加价幅度和其他要求。  如上所述,计划管理方的记录应作为 IHG 优悦会“优拍”所有方面的官方监管计时记录,这也适用于“立即竞拍”竞价流程的任何时间段或其他时间相关方面。

会员的竞拍金额不能低于起拍价要求(如果有),加价幅度也不能低于最低加价幅度要求(如果有)。为确保竞拍有效,在提交竞拍时,会员的 IHG 优悦会账户中必须有足够的可用积分,可全额支付竞拍。计划管理方可取消任何被视为无效的竞拍的资格。

因此,会员应确保在竞拍前其账户中有足够积分。  如果需要,会员可以购买积分或将积分从一个 IHG 优悦会账户转入另一个账户,以便向其账户中添加积分。请注意:根据 IHG® 优悦会会员条款与附则,会员在一个日历年内可以购买或转入的积分数量有限,并且购买或转入的积分可能需要 72 小时才能到账。

计划管理方将根据截止到该“优拍”奖励的竞拍结束时收到的最高竞拍,来确定每个“立即竞拍”“优拍”奖励的竞拍成功者。所有提交的竞拍均为最终决定。不允许对已经提交的竞拍进行任何更改。如两人或多人对同一“优拍”拍品的最高竞拍相同,且没有人出更高的价格,则先提交竞拍的一方将被视为竞拍成功者。在确定“立即竞拍”“优拍”奖励的竞拍成功者后,该会员将收到电子邮件通知。

当会员被确定为“优拍”奖励的接受者时,无论是通过“立即竞拍”还是“立即兑换”,用于兑换“优拍”奖励的积分将从该会员的 IHG 优悦会账户中自动扣除。


  为获取“优拍”奖励,在系统扣除积分时,会员的 IHG 优悦会账户中必须有所需数量的积分。如果因任何原因未能从会员账户中成功扣除积分,积分可以在之后的任何时间扣除。不允许对已经赢得的“立即竞拍”竞拍或“立即兑换”兑换退款。当交易达到扣除积分的阶段而会员账户中没有足够积分时(该情况不太可能发生),IHG 优悦会“优拍”团队的代表将与会员联系,以解决积分不足问题或取消交易。

“优拍”奖励中包含的所有组成部分(包括但不限于礼品卡、旅行和当地景点门票)均不可更改,亦不可交换其他奖励或礼遇。“优拍”奖励中包含的商品只能递送至有效的街道地址,不允许递送至邮政信箱。商品不可退换,除非能证明是已损坏或有瑕疵的商品,在该等情况下,必须在收到后 30 天内退回损坏或有瑕疵的商品。对于“优拍”奖励中包含的任何住宿,其住宿、房晚和积分均不可用于累积 IHG 优悦会精英会籍资格,也不与任何 IHG 优悦会或其他 IHG 促销相关。

所有参与任何竞拍/兑换活动或通过“立即竞拍”或“立即兑换”获得“优拍”奖励的会员,必须遵守适用于相关“优拍”奖励的所有条款与附则,以及本条款与附则和 IHG 优悦会会员条款与附则

 

未经 IHG 事先书面同意,会员不得转售通过 IHG 优悦会“优拍”获取或兑换的“优拍”奖励,亦不得重新销售、转售、捐赠或以其他方式处理“优拍”奖励。试图或已成功卖出或交换“优拍”奖励或其任何组成部分(包括但不限于机票代金券、酒店住宿、活动门票、礼品卡或活动入场券)的行为均属无效,IHG 将没收“优拍”奖励,且不会退还积分。此外,如发现会员违反此条款与附则或 IHG 优悦会会员条款与附则,IHG 可全权酌情决定随时暂停或撤销其会员身份,立即生效,无需书面通知,除非适用法律禁止。

 

计划管理方保留更正任何排印错误(包括拍品描述、起拍价或其他规格)的权利,并保留随时对网站上发布的任何“优拍”奖励进行更改、纠正或完善的权利,恕不另行通知。如果确定在当前情况下此类做法是合理的,计划管理方也保留撤回或取消任何“优拍”奖励的权力。  如果取消“优拍”奖励时积分已经从会员账户中扣除,积分将被退还,并且该会员无权获得任何额外积分、报销或任何形式的赔偿。

通过 IHG 优悦会“优拍”参与任何竞拍/兑换活动即表示会员同意并承认:
(i) 各项“优拍”奖励及其每个组成部分可能有不同的适用条款和条件。(ii) 所有“优拍”奖励均按“原样”提供,且没有任何类型的保证,各奖励描述中明确载列的保证除外。(iii) 所有“优拍”奖励组成部分的供应情况可能有所变动,如任何组成部分在奖励兑换期结束时因故短缺,IHG 保留酌情使用类似物品替代短缺物品或退还竞拍成功者已兑换的部分或全部积分的权利。(iv)如果 IHG、计划管理方或通过 IHG 优悦会“优拍”提供拍品或体验(包括任何现场体验)的任何服务提供商,在履行任何服务或义务时因超出其控制的事件或原因而受到阻碍、延误、限制或干扰,IHG、计划管理方和适用服务提供商将不对受此类事件或原因影响的履行承担任何责任。会员同意,如任何上述情况阻碍他们参与现场体验,IHG、计划管理方或适用服务提供商没有义务提供或再现该现场体验,IHG 保留酌情使用类似体验取而代之或退还竞拍成功者已兑换的部分或全部积分的权利。

第三方合作伙伴和提供商

接受全部或部分“优拍”奖励(包括由第三方合作伙伴或提供商提供和/或供应的组成部分)时,会员即与相关合作伙伴或提供商(而不是与 IHG、计划管理方或网站管理方)就提供或履行此类组成部分达成协议。会员明确承认并同意,此类第三方合作伙伴和提供商是独立承包商,而不是 IHG、计划管理方、网站管理方或 IHG 优悦会的员工或代理。IHG、计划管理方和网站管理方不对合作伙伴或提供商的作为、过失、不作为、声明、保证或疏忽负责,也不对合作伙伴或提供商对任何“优拍”奖励的任何部分施加的任何限制、资格或其他条款与附则负责。

此外,在适用法律允许的范围内,IHG、计划管理方和网站管理方特此声明不对以下情况承担责任:与由任何第三方合作伙伴或提供商通过 IHG® 优悦会“优拍”提供的“优拍”奖励相关的,无论是基于合同、侵权、严格责任还是其他责任,包括但不限于任何直接、惩罚性、特殊、后果性、偶然或间接损害的责任,或由于此等合作伙伴或提供商的过失、疏忽或其他原因,以及由于参与任何竞拍/兑换活动而导致的任何作为、过失、不作为、不法行为、违约、侵害、损失、事故、延误或违规的责任。会员特此明确免除 IHG、计划管理方、网站管理方和 IHG® 优悦会在上述情况下的任何责任。

通讯

参与 IHG 优悦会“优拍”即表示会员同意使用其 IHG 优悦会个人资料中包含的电子邮件地址和电话号码,通过电子邮件或电话接收有关 IHG 优悦会“优拍”以及任何竞拍/兑换活动的通知。此外,会员还同意,出于兑现“优拍”奖励的目的,此类联系信息可与第三方合作伙伴、提供商和/或服务提供商共享。会员进一步同意 IHG 或计划管理方(或代表 IHG 或计划管理方的第三方服务提供商)通过电子邮件或电话与其联系,以审查并在某些情况下记录其通过 IHG 优悦会“优拍”平台获得或赢得的任何“优拍”奖励的体验和参与情况。

通过 IHG 优悦会“优拍”接受“优拍”奖励即表示会员还同意授予 IHG 无限制的权利和许可,以在“优拍”奖励体验中拍摄他们自己和他们的客人的照片,并使用他们的姓名、照片、图像、声音、肖像和体验中产生的任何评论,不受限制地全部或部分地使用、编辑、呈现、传输和展示,与 IHG 的商业运营、营销和促销有关,以现在已知或以后开发的所有形式和媒体,而无需支付任何补偿或版税。

客户服务

有关 IHG 优悦会“优拍”的一般问题,请查阅此常见问题解答,并查看网站或联系 Access@ihg.com 上的 IHG 优悦会“优拍”代表。

商标

网站上出现的商标、徽标和服务标志(下称“标志”)是各自标志所有者的财产,这些所有者可能是 IHG 公司、第三方合作伙伴、提供商或服务提供商。未经 IHG 及标志所有者的事先书面同意,禁止出于任何目的使用任何标志。网站上或通过网站提供的所有信息和内容(包括任何软件程序)均受版权保护。不得出于商业或公共目的,修改、复制、散播、传输、展示、出版、销售、许可或使用网站上或通过网站提供的任何内容,亦不得根据该等内容创造衍生作品。

 

免责声明

IHG、计划管理方、网站管理方及其各自的附属机构对与任何竞拍/兑换活动或网站的使用有关的以下情况概不负责:网络服务器或其他连接掉线、中断或不可用,通讯不畅、计算机或技术故障,信息丢失、错误、不准确或其他类型错误,无论是由于人为、机械还是电子原因。

IHG、计划管理方、网站管理方以及参与创建、制作或交付 IHG 优悦会“优拍”或任何“优拍”奖励,或与任何“优拍”奖励相关的任何拍品、体验或服务的任何其他人,对于因使用 IHG 优悦会“优拍”网站、网站发布或链接的任何内容或任何“优拍”奖励,或因无法使用网站或无法参与 IHG 优悦会“优拍”或任何竞拍/兑换活动,或获取、使用或体验任何“优拍”奖励的任何方面而产生的任何直接、间接、偶然、特殊、惩戒性或后果性损害,概不负责。

赔偿和非弃权

使用网站或参与任何竞拍/兑换活动的每位会员还同意为 IHG、计划管理方、网站管理方及其各自的子公司、附属公司、高级职员、董事、代理和员工辩护,赔偿他们并保证他们免受任何第三方提出的与以下情况有关或由此引起的任何索赔或要求的损害,包括合理的律师费:(i) 会员违反或涉嫌违反本条款与附则或适用于会员收到或获得的任何“优拍”奖励的任何组成部分的条款与附则,或 (ii) 会员违反任何法律或法规或第三方的权利。

IHG、计划管理方、网站管理方或任何其他受赔偿方未能对会员或其他人的任何实际的、将要发生的或潜在的违约行为采取行动,并不意味着放弃对后续或类似违约行为采取行动的任何权利。

管辖法律

由 IHG® 优悦会“优拍”、网站或任何“优拍”奖励的任何方面引起的或与之相关的任何纠纷应受美国佐治亚洲法律的管辖、解释和执行。

 

2023洲际酒店集团。版权所有。多数酒店为独立产权及独立经营。